近日，濟南市鋼城區(qū)勞動人事爭議仲裁院成功調(diào)解一起勞動爭議案件，陳先生在某公司上班途中發(fā)生交通事故，后被認定為工傷，后在申請勞動能力鑒定過程中，陳先生突發(fā)疾病死亡，陳先生家屬多次與公司協(xié)商，均未達成一致意見，后陳先生家屬依法申請勞動仲裁，仲裁院秉著“服務(wù)民生、調(diào)解為主”的原則，以化解矛盾、解決糾紛、維護勞動者的合法權(quán)益為出發(fā)點和落腳點，積極與當(dāng)事人雙方進行庭前溝通，促進調(diào)解工作有力進行。在仲裁員的努力下，雙方達成合意，開庭當(dāng)天出具仲裁調(diào)解書，不僅維護了當(dāng)事人的合法權(quán)益，而且有效的化解了勞資矛盾。

鋼城區(qū)勞動人事爭議仲裁院堅持加強爭議協(xié)商調(diào)解的工作理念，把爭議預(yù)防在萌芽、化解在源頭，更好維護當(dāng)事人的合法權(quán)益，有效地降低勞動者維權(quán)成本，實現(xiàn)“案結(jié)事了人和”，節(jié)約仲裁資源和訴訟成本。