山東萊鋼泰達車庫有限公司是依托大型鋼鐵企業(yè)集團而成立的集機械智能車庫研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、工程安裝和售后服務(wù)于一體的專業(yè)化立體車庫公司。目前注冊資金1.8692億元人民幣，公司總資產(chǎn)3.189億元，已在二十多個省會城市和數(shù)十個重點二類城市承建車庫1000余座，在華北、華南、西南、華東、西北、東北等片區(qū)15個重點城市設(shè)立了分支機構(gòu)，18個城市設(shè)有維保點，形成了完備的銷售渠道和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
公司成立于2001年12月，坐落在濟南市鋼城區(qū)，是業(yè)內(nèi)第一家取得國家質(zhì)檢總局頒發(fā)的制造許可證及安裝改造維修許可證的企業(yè)，主要產(chǎn)品有平面移動、巷道堆垛、升降橫移等七大類五十余種，在生產(chǎn)規(guī)模、加工條件、原材料資源等方面具有明顯優(yōu)勢。公司自成立以來先后有兩位國家領(lǐng)導人和四任山東省委書記蒞臨視察指導。公司被認定為國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)，多項產(chǎn)品被列為國家火炬計劃項目，獲得中國機械工業(yè)科學技術(shù)獎及省、市頒發(fā)的多項榮譽證書，連續(xù)承辦三屆"智能停車國際論壇"，得到了海內(nèi)外同行的高度贊譽。
因發(fā)展需要，特聘以下崗位：
一、停車管理公司副總
崗位職責：1、全面負責停車場的經(jīng)營、管理工作，保證履行合同書中約定的各項管理要求與指標；
2、負責公司管理體系、規(guī)章制度及本部門規(guī)定在車場的貫徹、實施工作，保證停車場質(zhì)量目標的完成；
3、負責管理車場各項工作的日常檢查、考核、改良、合格工作；
4、負責車場員工的軍訓、消防演練，對車場安全和車輛安全負責；
5、負責管理車場客戶舉報和緊急事件的應(yīng)急處理工作；
6、負責車場的收費管理和人事管理工作；
7、負責管理與委托方及周邊關(guān)系的聯(lián)絡(luò)、協(xié)同工作；
8、負責停車場停車設(shè)施設(shè)備、標識標牌維護保養(yǎng)的組織領(lǐng)導工作；
9、全面協(xié)調(diào)打造五星級停車服務(wù)等。
崗位要求：1、年齡25-45周歲，大專及以上學歷，身高162cm以上，無不良嗜好，形象好氣質(zhì)佳；
2、能夠獨立開展業(yè)務(wù)，具備一定的領(lǐng)導與組織、溝通與協(xié)調(diào)能力；
3、五星級酒店管理人員，空乘人員等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
福利待遇：
1、 五險一金，基本工資7000+，年度績效考核，綜合年薪在8W-10W。
2、 有住宿，享受國家法定節(jié)假日。
停車場客服專員
需求人數(shù)： 20人；
工作地點： 主要在山東濟南、江蘇南京等地。
崗位職責：1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓。
崗位要求：1、高中以上學歷，有一定的客戶服務(wù)知識和能力，有大型酒店、機場、高鐵等乘務(wù)員工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
6、身高不低于162cm，無不良嗜好，無紋身，形象好氣質(zhì)佳，18歲—45歲。
福利待遇：
1、 五險一金，基本工資4500+。
2、 有住宿，享受國家法定節(jié)假日。
公司總部地址：濟南市鋼城區(qū)泰達工業(yè)園
報名電話：0531-75873007
報名微信號：13181751917
天瑞公司地址：濟南市鋼城區(qū)人力資源和社會保障局（一樓北大廳）
